没有任何一个项目能轻而易举的成功。但是你却可以努力去争取更大的成功率，靠的便是精心设计、并且行之有效的流程管理。

其实，只要项目的流程搞清晰了，项目管理就不再是难事。首先要关注的就是以下几个关键的流程点：

一、项目定义

项目要开始了，先给项目来个定义吧。不管你如何并为何要进行描述，你要对你的项目进行书面定义，让相关方和项目组随时参考。项目定义的价值在于，项目主管方和其他相关方传达了他们对项目的期待。清晰的项目定义包括以下方面：

l 项目目标

l 项目回报

l 对项目范围进行定义，列出所有预期的项目成果

l 成本和时间预算目标

l 重大困难和假设

l 描述该项目对其他项目的依赖

l 高风险、所需的新技术、项目中的重大问题

l 将尽可能多的具体信息囊括在项目描述或章程中，并使其在相关方处获得认可，进而生效。

二、合同与采购管理

不管你在你公司里有多大的影响力和权力，对分包商项目成员影响都会比较小。建立成功的外包关系需要时间和精力，为了不误项目工期，你要及时把所有细节做到位，所有合同及时签订；你打算外包哪部分项目，对这部分工作的细化就是你实施项目控制的着手点；记录这些细化的内容、评估和接收标准、所有相关要求、必要时间规划。

项目定义信息一定要包括在合同之内，相关责任尽早确定。和所有你考虑到的供应商讨论这些要求，这样你的项目期望才会在各方之间明晰。

三、项目规划、执行、跟踪

作为项目经理，通过制定有力的规划、跟踪、执行流程，你可以建立项目控制的基础。

让项目组成员参与规划和跟踪活动，可以争取大家的支持并提高积极性。资深的项目经理往往大范围地鼓励成员参与，并通过流程汇聚大家的力量。